Sobre Nós - LC Ferragens há 26 Anos Facilitando sua Vida!

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1994 - Inauguração

A LC foi inaugurada no da 08 de Junho de 1994 na cidade de Lins pelo Sr° Luiz Carlos como uma pequena loja de ferragens e esquadrias. Era uma estrutura simples e tudo era feito com muita determinação e prazer em atender seus clientes.
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2007 - Nova Estratégia

Frente aos novos desafios, foi necessário profissionalizar o negócio. Uma nova estratégia foi adotada com foco no mercado de ferramentas, bem como o aprimoramento dos processos internos, o desenvolvimento da equipe e a construção de uma nova identidade da marca.
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2010 - Lançamento Loja Virtual

Os excelentes resultados dão força à expansão da marca e o lançamento da primeira Loja Virtual da LC marca um novo ciclo de crescimento no País.
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2011 - Abertura Loja 02 Matão

Expandindo cada vez mais, a inauguração da primeira filial na cidade de Matão fica gravada na história da marca e fortalece ainda mais sua presença física em outras regiões.
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2014 - Aniversário de 20 anos

A LC faz 20 anos de atendimento ao mercado com espirito jovem e muita energia para continuar crescendo, diversificando o mix de produtos e a sua base de clientes.
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2015 - Programa de Otimização

No meio de uma crise econômica, é iniciado um amplo Programa de Otimização dos processos e de desenvolvimento das pessoas que resulta em uma sólida estrutura para sustentar um novo ciclo de crescimento.
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2017 - Lançamento do Febox

Acelerando novamente, é dado início ao desenvolvimento de uma nova marca que resulta no lançamento do FEBOX, um canal de vendas exclusivo para empresas com nova estrutura de Televendas, Plataforma de Compras Online, Visitas Técnicas e Condições Comerciais 100% dedicadas à melhorar os negócios dos nossos clientes.
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2019 - Nova Identidade

Nova Identidade da Marca LC traduz os avanços tecnológicos adquiridos para vencer os desafios futuros, com mais agilidade e qualidade nos serviços ao cliente.
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2020 - Fusão Total ON Serviços

Fusão com empresa Especializada em Serviços resulta no lançamento da marca Total ON, proporcionando um nível superior de venda e assistência técnica em ferramentas e equipamentos das melhores marcas.
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2020 - Nova Loja Virtual

Atualização do canal E-commerce com nova plataforma mais robusta e segura oferecendo mais facilidade para compra, ampliação do mix de produtos e melhorias no atendimento.

Nossa Missão

Facilitar a vida das pessoas disponibilizando ampla variedade de produtos por meio de serviços agregados de alta qualidade. Para tanto, oferecemos:

  • Satisfação total dos nossos clientes, atendendo suas necessidades e superando suas expectativas;
  • Produto de qualidade, à pronta entrega e com ótima relação custo x benefício;
  • Agilidade e tecnologia em todos os processos, através de colaboradores capacitados e investimento constante;
  • Honestidade e respeito para com todos os clientes, colaboradores, fornecedores e para com toda a sociedade.

Nossa Visão

Ser uma forte Rede Distribuidora com presença nos principais centros de consumo do Brasil, reconhecida por ser competitiva e escolhida por ser a melhor opção por seus clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros e a sociedade.

São desafios que enfrentamos com determinação em vencer e crença de que o nosso trabalho melhora a vida das pessoas e, assim, fazemos o bem.

Nossos Valores

  • Confiança: nossa principal ferramenta, pois entregamos resultados de qualidade e construímos relações de parceria, pautados pelos bons princípios éticos e morais.
  • Competitividade: buscamos sempre a maior receita, o menor custo, os melhores processos, os melhores talentos e o maior investimento.
  • Crescimento: estamos em constante processo de desenvolvimento, multiplicando nossa capacidade de geração de resultados positivos.
  • Foco no Cliente: todos os esforços são direcionados à melhorar a percepção de valor dos nossos clientes, nosso maior objetivo estratégico.

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