Como Comprar

Comprar na LC FERRAGENS é muito mais simples do que se pode imaginar!


Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que

você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida pelo Televendas, há 3 opções:


O critério utilizado pela LC FERRAGENS é o do fundamento do carrinho de compras, que é um método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira, você poderá ter sempre o controle sobre a relação dos produtos já escolhidos e lançados no carrinho, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos que pretende adquirir, bem como avaliar as quantidades, os preços e o valor do frete para decidir com segurança sobre a compra.



1° Passo - Como localizar um produto


A qualquer momento de sua navegação pela Loja Virtual da LC Ferragens, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos 2 recursos seguintes:

  • Localizando via Menu Lateral: constará no menu lateral a relação de categorias que dispomos com suas principais subcategorias, e o botão Veja Mais para visualizar todas as subcategorias relacionadas à categoria principal. Clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria ou subcategoria selecionada.
  • Localizando via Campo de Busca: outra maneira é utilizando-se da facilidade do Campo de Busca, identificado com a mensagem Olá, digite aqui o que procura..., que pode ser localizado no topo da página principal da nossa Loja, na barra de cor azul. Siga os passos a seguir:
  1.                 Clique no campo em branco e aparecerá um cursor de texto;
  2.                 Digite parte da descrição do produto, que pode ser o nome, a marca ou modelo;
  3.                 Clique no botão com símbolo de lupa para buscar o produto digitado;
  4.                 Pronto! Os produtos identificados mediante o texto digitado será apresentado e você pode selecionar o produto que preferir.



2° Passo - Como avaliar um produto

A tela de apresentação do produto apresenta todas as informações necessárias para demonstrá-lo à você, que pode avaliar diversas características, como:

  • Identificação do produto pela Descrição, pela Marca, pelo Código;
  • Disponibilidade de estoque;
  • Preço, desconto e Condições de Parcelamento (se houver);
  • Imagem e Vídeo demonstrativos (nem todos os produtos possuem vídeos)
  • Descrição comercial e técnica, com todas as informações de aplicação, vantagens e especificações técnicas;
  • Comentários dos demais clientes;
  • Simulação do valor do frete para o produto e quantidade escolhida.

Na tela do produto, você ainda pode incluí-lo à Lista de Desejos clicando no ícone com símbolo de coração, e utilizar o Comparador de Produtos clicando no ícone com duas setas opostas.


3° Passo - Como incluir os produtos e editar o Carrinho de Compras

  • Após localizar, avaliar e decidir comprar o produto, digite a Quantidade desejada e clique no botão Comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita e uma mensagem de confirmação será mostrada.
  • Caso queira continuar sua compra, basta continuar navegando pela Loja.
  • A qualquer momento, você poderá Editar seu Carrinho, bastando para isso clicar sobre o Ícone do Carrinho ao lado da barra de busca, ou no link Carrinho de Compras na 1ª Barra de cor branca, no topo da página, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá:
  1.  verificar os produtos, as quantidades, os preços;
  2.  alterar a quantidade dos produtos;
  3.  excluir produtos;
  4.  simular e incluir o valor do frete no total do pedido.

O valor mínimo de compra é de R$ 20,00, considerando o valor total dos produtos, fora o valor do frete.


4° Passo - Como finalizar sua compra


Após revisado o Carrinho de Compras, para finalizar a compra basta:

  • clicar no Botão Finalizar Compra localizado na barra lateral direita.
  • fazer seu Login informando e-mail, a senha de acesso e clicando no botão Continuar. Caso não tenha uma conta, clique em Cadastrar um Conta e preencha os campos atentamente.
  • caso haja produtos com quantidade maior do que o estoque disponível, o sistema irá informar e solicitar atualização.
  • revise todos os dados do pedido, como o endereço de pagamento e envio, o tipo e valor de frete escolhido e altere, caso necessário.
  • leia o Termo e Condições e, se estiver de acordo, marque a caixinha e clique no botão Continuar Pagamento.
  • selecione a forma e a condição de pagamento de sua preferência e clique em Confirmar Pagamento ou Confirmar Pedido.


Pronto! Com comodidade e segurança seu pedido foi finalizado e enviado à nossa Central de Atendimento, que, após a Confirmação dos Dados Cadastrais e do Pagamento dará andamento à sua solicitação.

Caso ocorra alguma divergência no pedido, nos dados cadastrais, no pagamento ou outros no seu pedido, nossa Central de Atendimento fará contato o mais breve possível.

Receba descontos especiais e ofertas exclusivas no seu e-mail